为了真正实现'为用户服务、对用户负责、让用户满意'的宗旨，从而提高佳冠电子产品的地位，佳冠电子以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施'用户满意工程'，在用户中树立良好的企业形象，以此博得用户的欢迎，扩大市场，增加企业的竞争力。
1. 建立、完善企业质量保证体系，加强质量管理工作，保证出厂产品达到国家行业标准或合同规定的技术条件。
2. 为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交货，对需要技术服务的将派专业人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
3. 保证为用户提供优良的售前、售中、售后服务。为用户在订购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户的参谋。
4. 根据用户的需求进行技术培训，对重要用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户的需求改进产品性能，不断提高产品质量。
